Bagi mpo121, pertaruhan adalah hiburan – bukan jalan keluar dari masalah. Kami menyediakan alat kawalan diri, panduan dan sumber bantuan supaya setiap ahli Malaysia dapat menikmati pengalaman bermain yang selamat dan menyeronokkan.
mpo121 percaya bahawa setiap ahli berhak menikmati pengalaman permainan yang menyeronokkan tanpa ia menjadi beban dalam kehidupan seharian. Kami faham bahawa bagi kebanyakan pengguna kami di Malaysia – sama ada yang suka bermain slot, mengikuti pertaruhan Liga Super Malaysia, menikmati kasino live atau bermain poker – aktiviti ini adalah cara berehat dan berhibur selepas hari yang panjang.
Namun kami juga sedar bahawa bagi sebilangan kecil individu, pertaruhan boleh bertukar menjadi sesuatu yang kurang sihat. Itulah sebabnya mpo121 melabur dengan serius dalam program permainan bertanggungjawab – bukan sekadar memenuhi keperluan peraturan, tetapi kerana kami benar-benar mengambil berat tentang kesejahteraan ahli kami.
Halaman ini menerangkan semua alat, sumber dan langkah yang tersedia untuk membantu anda kekal dalam kawalan. Ambil masa untuk membacanya – pengetahuan ini mungkin berguna untuk anda sendiri atau seseorang yang anda kenali.
Ingat Selalu: Pertaruhan sepatutnya dibuat dengan wang hiburan – bukan wang yang anda tidak mampu untuk hilang. Jangan sekali-kali bertaruh dengan wang yang diperlukan untuk keperluan asas seperti sewa rumah, bil, makanan atau pendidikan anak-anak.
mpo121 menyediakan enam alat kawalan diri yang boleh anda aktifkan atau laraskan pada bila-bila masa terus dari panel akaun anda
Tetapkan had deposit harian, mingguan atau bulanan untuk akaun mpo121 anda. Sebaik sahaja had ditetapkan, deposit yang melebihi had tersebut akan ditolak secara automatik. Pengurangan had berkuat kuasa serta-merta, manakala peningkatan had memerlukan tempoh 7 hari untuk berkuat kuasa bagi melindungi anda.
Hadkan jumlah maksimum yang boleh anda rugi dalam tempoh masa tertentu. Apabila had kerugian dicapai, akaun anda akan disekat secara automatik dari membuat pertaruhan baharu sehingga tempoh had tamat. Ini adalah salah satu alat paling berkesan untuk mengawal perbelanjaan permainan anda.
Tetapkan tempoh masa maksimum untuk setiap sesi permainan. mpo121 akan menghantar peringatan apabila anda menghampiri had masa, dan secara automatik menamatkan sesi apabila had dicapai. Ciri ini amat berguna untuk memastikan anda tidak lupa masa semasa bermain slot atau kasino live.
Perlukan rehat? Aktifkan mod rehat diri untuk menyekat akses ke akaun mpo121 anda bagi tempoh 24 jam, 3 hari, 7 hari atau 30 hari. Semasa tempoh rehat, anda tidak akan dapat log masuk, membuat deposit atau bermain sebarang permainan. Baki akaun anda kekal selamat.
Jika anda merasakan pertaruhan telah menjadi masalah serius dalam hidup anda, pilihan pengecualian diri kekal membolehkan anda menutup akaun mpo121 secara kekal. Proses ini tidak boleh diterbalikkan dan akan menyekat anda dari membuka akaun baharu. Baki yang ada akan dipulangkan sepenuhnya.
Anda boleh memilih untuk menyahaktifkan semua notifikasi promosi, tawaran bonus dan mesej pemasaran dari mpo121. Ini membantu anda mengurangkan dorongan untuk bermain yang mungkin dipicu oleh tawaran menarik. Pilihan ini boleh dilaraskan pada bila-bila masa dari tetapan akaun.
Semua alat kawalan diri mpo121 boleh diakses terus dari panel akaun anda dalam masa kurang dari 2 minit. Ikuti langkah mudah ini:
Klik butang Log Masuk di bahagian atas halaman dan masukkan nama pengguna serta kata laluan anda. Pastikan anda log masuk di peranti yang selamat.
Klik ikon profil anda di sudut kanan atas, kemudian pilih "Tetapan Akaun" dari menu lungsur yang muncul.
Dalam halaman Tetapan Akaun, cari tab berlabel "Permainan Bertanggungjawab" atau "Kawalan Diri" dan klik untuk membukanya.
Pilih jenis kawalan yang anda mahukan – had deposit, had kerugian, had masa sesi atau rehat diri – masukkan nilai yang dikehendaki dan klik "Simpan". Had akan berkuat kuasa serta-merta.
mpo121 akan menghantar e-mel pengesahan ke alamat yang didaftarkan untuk mengesahkan perubahan yang anda buat. Simpan e-mel ini sebagai rekod anda.
Perlukan bantuan untuk mengaktifkan alat kawalan diri? Hubungi pasukan sokongan mpo121 melalui live chat 24/7 dan kami akan membantu anda dalam bahasa Melayu.
Tentukan bajet hiburan bulanan anda berdasarkan pendapatan bersih. Pakar kewangan mengesyorkan tidak lebih 5% daripada pendapatan bersih bulanan diperuntukkan untuk hiburan termasuk pertaruhan.
Semak sejarah penuh deposit, pengeluaran dan aktiviti pertaruhan anda dalam panel akaun mpo121. Teliti rekod ini setiap bulan untuk memastikan perbelanjaan permainan anda kekal dalam kawalan.
mpo121 menghantar laporan perbelanjaan bulanan ke e-mel anda setiap awal bulan sebagai peringatan. Laporan ini membantu anda menilai sama ada tabiat permainan anda masih terkawal atau perlu disesuaikan.
Pasukan sokongan mpo121 terlatih untuk membantu ahli yang memerlukan bimbingan tentang permainan bertanggungjawab. Hubungi kami secara sulit – tiada sebarang penilaian atau tekanan dari pihak kami.
Masalah pertaruhan sering bermula perlahan-lahan dan sukar dikesan. Berikut adalah tanda-tanda yang perlu anda perhatikan pada diri sendiri atau orang tersayang
Jawab soalan-soalan ringkas ini dengan jujur untuk menilai hubungan anda dengan pertaruhan:
Jika anda atau orang yang anda sayangi memerlukan bantuan profesional, sumber-sumber berikut tersedia secara percuma di Malaysia
Talian bantuan Jabatan Kebajikan Masyarakat Malaysia yang beroperasi 24 jam sehari, 7 hari seminggu. Percakapan adalah sulit dan percuma dari semua rangkaian telefon di Malaysia.
Klinik kesihatan awam di seluruh Malaysia menyediakan perkhidmatan kaunseling dan rujukan kepada pakar psikiatri untuk masalah ketagihan termasuk ketagihan pertaruhan.
Pasukan sokongan mpo121 terlatih khusus dalam permainan bertanggungjawab. Hubungi kami melalui live chat 24/7 – kami akan mendengar tanpa menghukum dan membantu anda dengan alat kawalan yang sesuai.
Meminta bantuan adalah tanda kekuatan, bukan kelemahan. Ramai orang telah berjaya mengatasi masalah pertaruhan dengan sokongan yang betul. Anda tidak perlu melaluinya seorang diri.